قدم به قدم آرایش کیفی کار نوشته جان ترنینکو
توضیحات
فصل اول - كليات فصل دوم - روند تحليل در قدم به دم فصل سوم -اولويت گروههاي مشتريان فصل چهارم - شناسايي نياز و خواست مشتريان فصل پنجم - نظرمشتري در ميان نظرتيم طراحي فصل ششم- راه بهتري براي اندازه گيري كيفيت فصل هفتم - مفاهيم طراحي جديد فصل هشتم -نظريه حل مبتكرانه مشكلات فصل نهم - نظرمشتري در فرايند ساخت فصل دهم - طراحي قوي در ساخت فصل يازدهم -رهنمودها و هشدارها ضمائم كتابنامه
نظرات
برای این محصول هنوز نظری ارسال نشده است.