مقدمه ای بر اقتصاد کلان
2,000,000 تومان
مجموعه کتاب های به زبان آدمیزاد
2,000,000 تومان
8
نفر در حال مشاهده محصول هستند
بازاریابی خدمات در صنعت بانکداری
بازاریابی خدمات در صنعت بانکداری نوشته امیرمحمد فکور ثقیه
قیمت محصول
2,000,000 تومان
در کتاب بازاریابی خدمات در صنعت بانکداری با گسترش دادن روز افزون اقتصاد خدماتي، سازمان ها براي كسب و حفظ مزيت رقابتي پايدار به دنبال راهكارهايي نوين براي جذب و حفظ مشتريان مي باشند . از مهمترين عوامل جهت تحقق اين هدف به خصوص در سازمانهاي خدماتي، كيفيت خدمات است. كيفيت خدمات يكي از ابزارهاي بسيار مهم جهت ارضاي نياز ها و تحقق وفاداري مشتريان مي باشد .تحقيقات گذشته نشان مي دهد كه سازمان ها براي داشتن كيفيت خدمات برتر ، نيازمند داشتن كاركنان توانمند، پر انگيزه و داراي رفتارهاي مشتري مدارا نه هستند …
سایر محصولات
۸ اصل ورود به باشگاه میلیاردرها
2,000,000 تومان
دانشکده کسب و کار
2,000,000 تومان
به روش خود ثروتمند شوید
2,000,000 تومان
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.