به صورت کلی هر مفهومی واسه ی تبیین کردن نیاز به تعریف دارد. خیلی از مفاهیم در نزد متخصصان گوناگون تعابیر متفاوتی دارد. از آنجا که هر کدام از محققین با توجه به چارچوب ذهنی خود به مفهوم مورد نظر می‌نگرند، تعدد تعاریف و تعابیر امری طبیعی و غیر قابل اجتناب می‌باشد. برند نیز از جمله مفاهیمی است که تعابیر مختلفی از آن وجود دارد در کسب و کار مدرن، برند حرف اول و اخر را میزند، برند ادراکی است که مشتری بر اثر تجربیات قبلی استفاده از محصول یا شنیده هایش از بازار در ذهن دارد.برای ایجاد برند دو سنگ بنای اصلی مورد نیاز است : عملکرد محصول و ارتباط یکپارچه بازاریابی.برند سازی نیز، فعالیتی است که در آن تصویری از برند در قلب و ذهن مشتری ایجاد میشود.در فرآیند برند سازی سعی میشود بر ادراک افراد تاثیر گذاشته شود.این کتاب سعی میکند با نکته بینی و دقت هرچه بیشتر، همه ی حوزه های ارتباطات یکپارچه بازار یابی در ساخت برند را مورد بررسی قرار دهد. در این کتاب فرآیند برند سازی، نحوه تدوین استراتژی پیام جهت ارتباط با مشتریان، نحوه اجرای استراتژی پیام، انتخاب رسانه به عنوان کانال انتقال پیام به مشتریان، تشریح خواهد شد.